Bestellungen werden nach Eingang und erfolgreicher Zahlungsabwicklung schnellstmöglich bearbeitet und versendet. Der Versand erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die Lieferung erfolgt derzeit innerhalb Österreichs sowie in ausgewählte europäische Länder. Die verfügbaren Versandländer werden im Bestellprozess angezeigt.
Lieferzeiten
Die reguläre Lieferzeit beträgt in Österreich: 5-10 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten verstehen sich als Richtwerte. An Feiertagen, bei hohem Bestellaufkommen oder aufgrund von Versanddienstleister-bedingten Verzögerungen können längere Lieferzeiten auftreten.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Teillieferungen
Sollten einzelne Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Bestellungen in mehreren Sendungen auszuliefern. Hierdurch entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.
Sendungsverfolgung
Sofern für die jeweilige Sendung verfügbar, werden die Versandinformationen inklusive Sendungsverfolgung nach Versand der Bestellung per E-Mail übermittelt.
Beschädigte Sendungen
Sollte eine Lieferung beschädigt bei Ihnen eintreffen, bitten wir um eine zeitnahe Kontaktaufnahme unter Angabe der Bestellnummer und nach Möglichkeit mit aussagekräftigen Fotos der Beschädigung.
Fragen zur Lieferung
Bei Fragen zu Versand, Lieferstatus oder Verfügbarkeit einzelner Produkte steht unser Team gerne zur Verfügung:
Helikopter Air Transport Gesellschaft m.b.H.
Baumgasse 129
1030 Wien
E-Mail: shop@heliair.eu
Änderungen der Lieferbedingungen sowie Irrtümer vorbehalten.