1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i diritti e gli obblighi reciproci tra l’utente e la Helikopter Air Transport Gesellschaft m.b.H. (di seguito denominata semplicemente “noi”) in relazione agli ordini effettuati tramite lo shop del servizio di soccorso aereo dell’ÖAMTC all’indirizzo.
1.2 Inoltre, è necessario aver compiuto 18 anni.
2.1 Cliccando sul pulsante “Ordina ora con obbligo di pagamento”, confermi la correttezza dei dati forniti e presenti un’offerta di acquisto dei prodotti presenti nel carrello.
2.2 Successivamente verifichiamo se la merce richiesta è disponibile in magazzino.
2.3 Riceverai quindi da parte nostra una conferma d’ordine via e-mail, che riporta il tuo ordine con tutti i relativi dettagli.
2.4 Con la ricezione di tale conferma d’ordine, il contratto di vendita si considera validamente concluso. Qualora la merce da voi ordinata non fosse disponibile, ve lo comunicheremo separatamente. Se la merce ordinata (in tutto o in parte) non è immediatamente disponibile, il contratto relativo alle prestazioni non immediatamente disponibili si conclude solo quando vi informiamo via e-mail della possibile consegna e il prezzo non è cambiato a vostro svantaggio.
3.1 I prezzi indicati nello shop ÖAMTC Flugrettung sono espressi in euro e comprensivi dell’IVA prevista dalla legge.
3.2 La merce ordinata viene consegnata a vostro rischio e a vostre spese all’indirizzo di consegna da voi indicato. Le consegne sono possibili solo all’interno dell’Unione Europea. Non è possibile effettuare consegne a caselle postali.
3.3 La Helikopter Air Transport Gesellschaft m.b.H. evade gli ordini entro i tempi di consegna indicati anche nella conferma d’ordine. Qualora, per motivi particolari, l’evasione di un ordine dovesse incontrare un impedimento imprevisto o inevitabile, il termine di consegna potrà, in casi specifici, superare i 30 giorni.
3.4 Il pagamento deve essere effettuato in anticipo. Una volta ricevuto l’importo della fattura, la merce ordinata verrà spedita secondo le modalità previste.
4.1 I vostri dati vengono trattati nell'ambito dello shop ÖAMTC Flugrettung esclusivamente secondo quanto descritto nell 'informativa sulla privacy.
5.1 Per i danni derivanti da una violazione colposa del contratto, la Helikopter Air Transport Gesellschaft m.b.H. risponde, in caso di colpa propria o di un ausiliario, solo in caso di dolo o colpa grave. Ciò non si applica ai danni alle persone.
5.2 La Helikopter Air Transport Gesellschaft m.b.H. rimane proprietaria della merce spedita fino al completo pagamento.
5.3 Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia.
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni dalla stipula dello stesso (cfr. punto 2.4.) senza dover fornire alcuna motivazione.
Può esercitare il suo diritto di recesso utilizzando il modulo messo a disposizione sulla homepage.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo immediatamente, e comunque entro quattordici giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso, eventuali pagamenti effettuati, comprese le spese di spedizione. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi in relazione a tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita.
In caso di recesso, dovrete restituire la merce ricevuta, non utilizzata e nella confezione originale, senza indugio e comunque entro quattordici giorni dalla presentazione della dichiarazione di recesso e 2.4 o secondo quanto indicato nella bolla di consegna. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Dovrete rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un trattamento della stessa non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
7.1 La società Helikopter Air Transport Gesellschaft m.b.H. è registrata presso gli organismi alternativi di risoluzione delle controversie “Online-Streitbeilegung” (https://webgate.ec.europa.eu/odr) e “Internetombudsmann” (https://www.ombudsmann.at). Qualora la controparte contrattuale sia un consumatore, questi ha la possibilità, sulle piattaforme sopra menzionate, di avvalersi della risoluzione extragiudiziale delle controversie da parte di un organismo di conciliazione imparziale.
L'indirizzo e-mail è flugrettung@oeamtc.at
8.1 Alle controversie derivanti dal presente contratto si applica esclusivamente il diritto austriaco. È esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita, delle norme di rinvio della legge austriaca sul diritto internazionale privato (IPRG) e del regolamento (CE) n. 593/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 giugno 2008, sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (regolamento Roma I).
8.2 Le modifiche o le integrazioni alle presenti Condizioni Generali di Contratto devono essere redatte per iscritto per essere valide. Ciò vale anche per la deroga al requisito della forma scritta.
Le informazioni sono disponibili qui.
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